隨着我們現在的教育的越來越高和生活水平的越來越好，很多人都特別的注重生活質量了。那麼社交禮儀就是其中之一，現在和人打交道，有良好的社交禮儀往往能給人留下個好印象。接下來我們就來看看金正昆社交禮儀解讀，看看你有沒有做對吧！
第一集社交禮儀概述
人是生活在各種各樣關係當中的。
社交：工作之餘的人際交往
任何人都必須和別人打交道――亞里士多德
社交的重要性：
1、交流信息（資源共享）
2、增進感情
3、建立關係（後續效應問題）
4、充實自我
人的需求：生存，安全，社交
社交禮儀是人門在社交場合裏應當遵守的行爲規範
禮儀：該講的時候不講，沒教養；不該講時講了，別人說你裝洋蒜
講禮儀一定要看對象的。
社交禮儀的基本特徵：
1、廣泛性（如，使用尊稱，就高不就低）
2、時效性（古調雖自愛，今人多不談）內外有別，中外有別，外外有別
3、技巧性（點人數時，不能用一個指頭指點，要手指併攏，掌心向上）
第二集遵守公德
社會公德是社交禮儀的基礎
道德是對人們的倫理關係的規範
私德：獨善其身。是底線。
比如：男人要被人尊重，不被別人討厭，最重要的一點是要乾淨。
身上不要有異味，異物。
重要場合，不要吃帶刺激性氣味的食物，比如：蔥，蒜，韭菜
公德：
講禮儀是講道德的必然要求和重要表現形式。
社交禮儀是社會公德的表現形式。
中央2001年9月20發表《公民道德建設實施綱要》
愛國守法，明理誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻
道德三部分：
1、家庭美德
2、職業道德（比如：愛崗敬業，誠實無欺，履行承諾）
3、社會公德（要替他人着想）
遵守社會公德七要求：（教養體現於細節，細節展現素質）
1、熱愛祖國
2、遵守法律
3、保護弱者
4、遵守秩序。比如不要在公共場合，高聲喧譁
5、爲人誠信
6、保護環境
7、講究衛生（無異味，無異物，講究良好的生活習慣）
第三集稱呼
1、意圖
2、行動
3、途徑
作爲陪同人員，如何出入電梯？先進去後出來。按電梯內的開關鈕。
相見禮儀5要素：
1、稱呼
2、介紹
3、行禮或握手
4、交換名片
5、交談
交際由稱呼而始
稱呼的作用：
1、表示尊重。比如：您好。老先生或老人家
2、拉開距離
看對象講規矩
稱呼的一般規則
1、遵守常規
2、注意場合
3、入鄉隨俗
4、尊重被稱呼者的個人習慣
最常用的稱呼
1、行政職務。較爲正式的官方場合，比如李校長，劉董事長
2、技術職稱比如：王工程師，劉會計
3、專業技術職稱。比如律師，教授，醫師
4、行業稱呼。解放軍同志，警察同志，醫生，護士小姐
5、泛尊稱。小姐，夫人，太太，先生，同志
6、類似親屬關係的稱呼。如比阿姨，叔叔
不宜採用的稱呼
1、無稱呼
2、替代性稱呼，比如：6號，8號，下一個，十一牀
3、容易引起誤會的稱呼，比如港澳，同志指同性戀；地方性稱呼
4、不適當的簡稱
先生你好，小姐你好，女士你好，您好
第四集介紹自己
介紹，即說明情況。是使交往對象彼此瞭解。
介紹是人際溝通之橋
自我介紹的時機：
1、別人需要了解你時。比如別人問“你怎麼稱呼？”
2、你需要別人瞭解你時。
3、有必要時
自我介紹的內容：
應酬式自我介紹（面對泛泛之交，不願深交者）的內容。“你怎麼稱呼”――報姓名。我叫××。
公務式自我介紹：單位，部門，職務，姓名。四個要素，一氣呵成
社交式自我介紹：套近乎。縮短距離，找彼此間的共同點
禮儀性自我介紹：比如作報告時
自我介紹注意
1、有可能的話，先遞名片。（少說很多話，加深印象，表示尊重）。一般地位低的人先遞名片。
2、真實而準確
3、注意態度，大方，親切，友善
4、適可而止
5、1分鐘之內。越短越好
第五集介紹他人
誰來充當介紹人？
1、家庭聚會中，女主人當介紹人
2、公務交往：a，專業人士，比如祕書，公關，禮賓人員b對口的人c
本單位職務最高的人。
3、雙方的熟人
4、和雙方都有交往的，且應其中一方要求的人
要尊重當事人的意願：在對雙方做介紹前，在可能和允許的情況下，要徵求雙方的意願，至少是雙方中地位較高者的意願。
介紹他人的順序：尊者居後。
把地位較低的一方首先介紹給地位較高的一方。因爲地位較高的人有優先知情權。
先把晚輩介紹給長輩
先把下級介紹給上級
先把學生介紹給老師
先把男士介紹給女士（私人交往時，女士優先）
主人客人，先把主人介紹給客人。因爲主人知道客人是誰
爲別人作介紹時的內容：
1、社交式。姓名
2、公務式。單位，部門，職務，姓名
3、簡略式。一方認識另一方時
集體介紹：
1、1對多。少數服從多數。
2、多對多。先介紹地位低的，先介紹主人。自高而低。“這是張總，這是何祕書”
小結：社交禮儀我們平時看起來並不是特別的難，但是如果開始注重起來就很多的門道的。很多有的沒有，可以細分爲一本書的操作。有的時候，我們不得不承認，社交禮儀已經成爲了我們日程生活，不可或缺的一部分了。
